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Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

   Somos una empresa familiar dedicada a la venta de articulos deportivos desde  1978, y sabemos lo que quiere  el cliente

a la hora de comprar online. Comprar,devolver y cambiar de tallas lo más facil posible y ademas que todo esto sea gratis.

 

CAMBIO DE TALLA O DE PRODUCTO TOTALMENTE GRATIS

Si al recibir el producto no te va bien la talla y quieres cambiarlo por otra talla o cambiar de modelo o color, totalmente GRATIS.

Por ejemplo si nos has pedido un numero 42 y deseas cambiarla por un 43, nos llamas al 961841280 y te enviamos nosotros al transportista con la nueva talla solicitada te entrega el nº 43 y al mismo tiempo te recoge el que quieres devolver.

DEVOLUCION 

Puedes devolver el artículo siempre y cuando este sin usar y en condiciones aptas para su posterior venta incluyendo su caja original y el etiquetado de origen.  Si la devolucion esta provocada por un error nuestro al enviarte el producto, los gastos de devolución y reposición serán a cargo nuestro.
Para comenzar el proceso de cambio o devolución de dinero, el cliente deberá enviarnos un mail a info@faubelsport.com o llámanos a nuestro número de teléfono de Atención al Cliente 961 841 280 i ndicándonos el motivo de la devolución.

Una vez que recibimos el producto, lo revisaremos y  te devolveremos el dinero. 

- Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.  
- Si efectuaste el pago a través de PayPal, se te abonará el importe en la misma plataforma. 
- Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. 

 

La dirección para enviar la mercancia:

DEPORTES FAUBEL

Jaume I nº 25

46220 Picassent(ValenciaI